Web sitemizde yalnızca dijital ürünler satılmaktadır, bu nedenle yapılan ödemeler geri iade edilmemektedir. Dijital ürünlerin doğası gereği, bir kez erişim sağlandıktan veya indirildikten sonra iade veya iptal imkanı sunulmamaktadır. Bu sebeple, ödemeyi gerçekleştirmeniz halinde bu şartları otomatik olarak kabul etmiş oluyorsunuz.
Sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını dikkatlice incelemenizi tavsiye ederiz. Satın alma işlemi sonrasında, üründe teknik bir sorun yaşamanız durumunda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz; ancak geri ödeme yapılması söz konusu değildir.
Dijital Ürün Teslimatı
Dijital ürünler olduğu için fiziki bir adrese gönderim söz konusu değildir. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, ürünleri hesabınızdan indirebilirsiniz.
Ürün Tanımı ve Deneme Versiyonları
Ürün açıklamalarında detaylı bilgi sunulmaktadır. Bazı ürünler için ücretsiz deneme versiyonları veya ön izlemeler mevcut olabilir. Böylece kullanıcılar, ürünü satın almadan önce işlevleri hakkında bilgi edinebilirler.
İndirme ve Teknik Destek
Ürün indirilirken veya kurulurken teknik bir sorun yaşanması halinde, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ürünle ilgili herhangi bir teknik sorun veya sorular için destek sağlanmaktadır; ancak bu destek, geri ödeme yerine geçmez.
Yanlışlıkla Yapılan Ödemeler
Yanlışlıkla veya bir hata sonucu yapılan ödemeler için iade yapılmamaktadır. Lütfen satın alma işlemini tamamlamadan önce sipariş bilgilerini dikkatlice kontrol ediniz.
Hatalı Ürün veya Eksik İçerik
Dijital ürünlerimizde bir eksiklik veya hata tespit etmeniz durumunda, ürünü iyileştirmek adına gerekli adımları atacağız. Ancak bu, geri ödeme yapılacağı anlamına gelmez. Üründeki eksikliklerin giderilmesi için teknik destek sağlanmaktadır.
Kişisel Veri Koruma
Ödeme ve kullanıcı bilgileri, gizliliğinizi korumak adına en üst düzeyde korunmaktadır. İade politikamız kapsamında kullanıcı bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
Politika Değişiklikleri
Geri ödeme ve iade politikamız gerektiğinde güncellenebilir. Kullanıcıların, yeni satın alımlar gerçekleştirmeden önce bu politikayı düzenli olarak incelemelerini tavsiye ederiz.